Tutoriais
Aqui você vai encontrar diversos tutoriais que vão te ajudar no passo a passo de como instalar, desinstalar e utilizar nosso certificados digitais e demais produtos CertiSign.
Como criar um fluxo de assinatura digital ou eletrônica
Assinar documentos com validade legal ou jurídica sem sair de casa, sem dúvidas, é um avanço e tanto. Se antes era necessário investir em papel, impressora, tinta, autenticação e transporte para obter apenas um documento assinado, hoje em dia é possível resolver isso com apenas alguns cliques e em muito menos tempo. Por isso, aqui você confere o passo a passo de como fazer um fluxo de assinatura d...
Como instalar o Certificado Digital A1 no celular ou tablet (mobileID)
*Atualizado em 19/04/2024. Depois de passar pela etapa de validação, que pode ser presencial ou online, é hora de instalar seu certificado digital A1 no celular (mobileID). Neste artigo, você confere o passo a passo para instalar seu certificado digital mobileID. Certificado digital no celular ou tablet: instalação descomplicada A praticidade do certificado digital A1 no celular ou tablet vai além...
Como usar o certificado digital em outro computador
*Atualizado em 16/03/2022 Você comprou e instalou seu certificado digital no computador, mas terá que usá-lo em outro aparelho? Seja qual for o motivo, está tudo bem! Saiba que isso é possível e, neste artigo, vamos explicar o passo a passo de como exportar o certificado digital e utilizá-lo em um novo computador. Para facilitar o entendimento, separamos o texto por tipo de certificado. Certificad...
Como excluir o Certificado Digital expirado da mídia
*Atualizado em 08/04/2024 Uma situação que pode ser mais comum do que se imagina, é comprar um novo certificado digital, testar e verificar que está tudo certo, mas, na hora de utilizar, constatar que ele expirou. Se já aconteceu com você, ou está acontecendo agora, não se preocupe! Isso pode estar ocorrendo, provavelmente, pelo uso da mesma mídia (cartão/token) do certificado anterior — e nela ai...
Como emitir o Certificado Digital A1 para usar no macOS
Comprou um Certificado Digital, do tipo A1, para utilizar no macOS? Se a sua resposta foi sim, este artigo traz o passo a passo alternativo para você emitir o seu Certificado Digital A1 e, posteriormente, utilizá-lo em seu computador. Vamos lá? Emissão do Certificado Digital A1 1. Baixe o aplicativo mobileID Acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe o app mobileID. Abaixo tem os links pa...
Como agendar o atendimento (validação) do Certificado Digital?
Depois de solicitar e efetivar o pagamento do seu Certificado Digital, você irá para a etapa de atendimento, na qual você apresentará os documentos necessários. No caso, o atendimento deve ser agendado previamente e pode ser realizado de duas formas: presencialmente ou por videoconferência. Se você tem dúvidas sobre este tema, neste artigo explicaremos a você tudo sobre esta fase da compra do Cert...
Como saber se uma assinatura digital está válida?
Você recebeu um documento, autenticado por meio do Certificado Digital, e quer ter a certeza de que ele foi assinado dentro dos padrões da ICP-Brasil e que, portanto, tem respaldo jurídico? Ou que a assinatura digital ainda está no “prazo de validade”? Para isso, você pode utilizar o Verificador de Assinaturas Certisign, funcionalidade disponibilizada no Portal de Assinaturas Certisign. Para saber...
Como desbloquear a senha PIN e PUK do certificado digital?
*Atualizado em 06/05/2024 O certificado digital é a identidade de pessoas físicas e empresas na internet. Por meio dele é possível acessar sites, realizar autenticação em sistemas e assinar documentos com validade jurídica. Por essa razão, ele é protegido por senha para garantir mais segurança. Confira a seguir, quais são as senhas do certificado digital e como desbloquear a senha PIN. Antes de co...
Como fazer a restituição ou a compensação do Guia da Previdência Social (GPS)
A conhecida Guia da Previdência Social (GPS), é o documento indicado ao recolhimento das contribuições previdenciárias praticadas por empresas, pessoas físicas e profissionais autônomos que atuam como prestadores de serviço. Essa guia deve ser paga, mensalmente, até o dia 20. Por meio deste documento, fica acertado o valor do seguro recolhido pelo Instituto Nacional de Seguro Social – INSS, garant...
Perdi meu certificado digital e senha. O que fazer?
*Atualizado em 11/04/2025. A perda do certificado digital pode gerar dúvidas e preocupações para os titulares do certificado digital A3, armazenado em um cartão inteligente ou token. Saber como agir nessa situação é fundamental para evitar transtornos. Para te ajudar nisso, reunimos as principais perguntas e respostas sobre o que fazer em caso de perda do token ou cartão com o certificado digital....
Como instalar o Certificado Digital
*Atualizado em 01/02/2024 Você comprou o certificado digital, compareceu ao atendimento para validá-lo, mas agora, precisa realizar a instalação para começar a usar o produto. Se você tem dúvida de como instalar certificado digital, criamos um passo a passo para você aprender como instalar os diferentes tipos de certificados digitais da CertiSign. Desta forma, escolha o conteúdo que deseja saber m...
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