Tutoriais

Aqui você vai encontrar diversos tutoriais que vão te ajudar no passo a passo de como instalar, desinstalar e utilizar nosso certificados digitais e demais produtos CertiSign.

Como instalar o Certificado Digital

Você comprou o certificado digital, compareceu ao atendimento para validá-lo, mas agora, precisa realizar a instalação para começar a usar o produto. Se você tem dúvida de como instalar certificado digital, criamos um passo a passo para você aprender como instalar os diferentes tipos de certificados digitais da Certisign. Neste guia, você vai aprender de forma rápida como instalar certificado digi...

Como instalar certificado digital OAB para usar no PJ-e?

Estamos vivenciando uma era cada vez mais digital em todos os setores, especialmente no meio jurídico. Nesse contexto, entender como instalar certificado digital OAB tornou-se essencial para advogados que desejam garantir segurança, agilidade e validade jurídica em seus atos processuais. A certificação digital viabiliza a assinatura eletrônica qualificada de documentos, o acesso a sistemas como o ...

Perdi meu certificado digital A3 e senha. O que fazer?

A perda do certificado digital pode gerar dúvidas e preocupações para os titulares do certificado digital A3, armazenado em um cartão inteligente ou token. Saber como agir nessa situação é fundamental para evitar transtornos. Para te ajudar nisso, reunimos as principais perguntas e respostas sobre o que fazer em caso de perda do token ou cartão com o certificado digital. Confira as informações a s...

Como emitir ou instalar o certificado digital A1 no celular ou tablet (mobileID)

O certificado digital é essencial para garantir segurança e autenticidade em transações eletrônicas, acessos a sistemas e assinaturas digitais. Se você já solicitou o seu certificado digital em nosso site, fez o pagamento e realizou a validação da sua identidade, chegou o momento da emissão do seu certificado digital no celular pela Certisign, também conhecido como mobileID. Neste artigo, você con...

Como instalar o certificado digital A1 no computador?

Neste artigo, vamos te guiar por um processo simples e direto para instalar seu certificado digital A1 no computador. Assim, você poderá aproveitar todos os benefícios dessa solução indispensável para garantir processos mais rápidos e seguros no digital. Mas antes do passo a passo, vamos recapitular alguns pontos importantes: O que é certificado digital A1? O certificado é um documento de identifi...

Assinatura inválida Adobe: como resolver?

Você já tentou assinar digitalmente um documento importante e foi surpreendido com a mensagem de “assinatura inválida” no Adobe Acrobat? Mesmo com o certificado digital A1 em dia, esse erro pode acontecer — e acredite, você não está só. A boa notícia é que o problema costuma ser mais simples do que parece. Neste artigo, você vai entender por que esse erro acontece, como resolvê-lo passo a passo no...

Como desbloquear a senha PIN e PUK do certificado digital?

O certificado digital é a identidade de pessoas físicas e empresas na internet. Por meio dele é possível acessar sites, realizar autenticação em sistemas e assinar documentos com validade jurídica. Por essa razão, ele é protegido por senha para garantir mais segurança. Confira a seguir, quais são as senhas do certificado digital e como desbloquear a senha PIN. Antes de começar, é importante destac...

Como excluir o Certificado Digital expirado da mídia

Uma situação que pode ser mais comum do que se imagina, é comprar um novo certificado digital, testar e verificar que está tudo certo, mas, na hora de utilizar, constatar que ele expirou. Se já aconteceu com você, ou está acontecendo agora, não se preocupe! Isso pode estar ocorrendo, provavelmente, pelo uso da mesma mídia (cartão/token) do certificado anterior — e nela ainda consta o antigo. O mes...

Certificado digital com voucher na CertiSign: como comprar?

Ter um certificado digital é o primeiro passo para agilizar sua rotina e digitalizar com segurança suas transações. Para adquirir um certificado digital, existem algumas formas de compra e uma delas é por meio do voucher. Ou seja, o voucher é nome que damos ao nosso vale compra, que concede o direito da substituição do produto atual por um outro do mesmo modelo. No entanto, como comprar um certifi...

Banpará: como a digitalização ajuda no desenvolvimento social e econômico

Digitalização em prol da sociedade e sustentabilidade e crescimento dos negócios. É isso que vem acontecendo em diversos segmentos, incluindo o setor público. O Banpará, banco público do estado do Pará, é um exemplo de instituição que usa a tecnologia para melhorar a experiência dos seus clientes e ajudar no desenvolvimento social e econômico da região. Impulsionado pela pandemia, em 2020, o banco...

Certificado digital: como consultar Valores a Receber

Quando saiu a notícia de que o sistema do Banco Central iria fazer uma revisão nas contas bancárias e divulgar possíveis valores a receber pelos clientes, a internet “quebrou”.   Foram mais de 20 milhões de buscas por algum dinheiro esquecido nos bancos logo no primeiro dia de reabertura do sistema ‘Valores a Receber’. Mas e você foi um dos 20 milhões que foram atrás do din...

Certificado digital no Windows 11: como usar?

Para você que tem um certificado (A1 ou A3) no cartão, token, computador, celular (mobileID) ou na nuvem (remoteID) nós temos uma boa notícia. Agora, você também pode usar sua identidade digital no sistema operacional Windows 11.  Para isso, veja as instruções a seguir – elas são para quem já tem o certificado digital e vai começar a usá-lo em um outro computador. Como usar o certificado dig...

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