Como instalar o certificado digital A1 no computador?

CERTIFICAÇÃO DIGITAL Tutoriais

*Atualizado em 19/07/2024

Neste artigo, vamos guiá-lo por um processo simples e direto para instalar seu certificado digital A1 no computador para que você aproveite todos os benefícios dessa solução indispensável para processos mais rápidos e seguros no digital.

Mas antes do passo a passo vamos recapitular alguns pontos bem importantes:

O que é certificado digital A1?

Como instalar certificado A1 no computador | Foto de uma mulher negra trabalhando no notebook | Certificação Digital | Blog da CertiSign

O certificado é um documento de identificação de pessoas físicas ou empresas no digital. Ele pode ser usado para realizar as entregas fiscais, assinar documentos, entre outras aplicações – veja aqui.

O modelo do tipo A1 pode ser armazenado no computador ou celular e tem validade de 12 meses (1 ano).  A instalação é bastante simples e pode ser realizada no computador Windows ou macOS. Aqui neste artigo você vai descobrir como instalar o certificado A1 no computador.

Como instalar o certificado digital A1 no computador – Windows ou macOS

Se você já efetivou a solicitação do certificado digital em nosso site e realizou o atendimento  (validação) por videoconferência ou presencial, chegou a hora de começar a usar o seu produto.

Por isso, preparamos este guia prático de como instalar o certificado digital A1 no seu computador Windows ou macOS, desde a preparação até a verificação do funcionamento. Para isso, siga as instruções abaixo com atenção e tenha acesso a um mundo de possibilidades com o seu certificado!

O que você vai precisar?

  • Certificado digital A1.
  • Computador com Windows ou macOS.
  • Acesso à internet: para baixar o software de instalação e realizar os testes.

Um ponto importante é que este três primeiros passos valem e devem ser feitos nos dois sistemas operacionais, Windows e macOS. Depois de fazer suas verificações, siga as etapas a seguir:

  1. Separe o e-mail “Aprovação de Pedido”

De início, o e-mail “Aprovação de Pedido” contém os seguintes dados:

  • Número do pedido – composto por 8 números
  • Código de instalação – composto por 6 números

Essas informações serão usadas no passo 3. Se não encontrar esta mensagem na sua caixa de entrada, verifique também as pastas de lixo eletrônico e spam.

  1. Baixe o Java

Depois, confira se você possui o Java instalado em seu computador. Se o programa já estiver instalado, pule para o item 3. Caso não, acesse o site da Oracle, baixe o Java, clicando no botão “Download”.

Para o download do Java, copie e cole este link em seu navegador: https://www.java.com/pt-BR/download/

  1. Baixe o Assistente de Instalação do certificado A1

Na sequência, clique no botão abaixo para baixar o assistente de instalação do certificado digital A1 e, depois, execute o arquivo. Durante a instalação, você precisará informar:

  • Número do pedido – composto por 8 números
  • Código de instalação – composto por 6 números
  • 6 primeiros dígitos do CPF ou os 6 primeiros dígitos do CNPJ, conforme o tipo de certificado adquirido (pessoa física ou jurídica)

Vale lembrar que as informações você encontra no e-mail “Aprovação de Pedido”. Em seguida, confira todos os detalhes da instalação do certificado A1 no Windows e no macOS.

Etapas da instalação do certificado A1 para Windows

Depois de preparar o seu computador para instalar o certificado A1, siga as instruções abaixo:

1. Informar o número do pedido

Na primeira tela do assistente de instalação, informe o número do pedido. Este número possui 8 dígitos e está no e-mail “Aprovação de Pedido”.

Como instalar o certificado A1 | Foto da tela do sistema de CertiSign para instalação de Certificado A1 | Certificado Digital | Blog da CertiSign

2. Informe os dados necessários

Na tela seguinte, você deve inserir:

  • Os 6 primeiros dígitos do CPF ou os 6 primeiros dígitos do CNPJ (conforme o tipo de certificado).
  • O código de instalação (composto por 6 números), disponível no e-mail “Aprovação de Pedido”.

Como fazer a instalação do certificado A1 | Foto da tela do sistema de CertiSign para instalação de Certificado A1 | Certificado Digital | Blog da CertiSign

Atenção ao preencher os campos, você terá apenas três tentativas antes do bloqueio do pedido.

3. Confira e assine o Termo de Titularidade

Na próxima tela, confira todas as informações e assine o termo para concluir a instalação.

Como fazer a instalação de certificado digital A1 | Foto da tela do sistema de CertiSign para instalação de Certificado A1 | Certificado Digital | Blog da CertiSign

4. Crie uma senha

Depois, crie uma senha e anote-a, pois ela será solicitada sempre que você precisar usar o certificado. Por fim, clique em “Finalizar”.

Como instalar meu certificado A1 | Foto da tela do sistema de CertiSign para instalação de Certificado A1 | Certificado Digital | Blog da CertiSign

Pronto, seu certificado digital A1 já está instalado no seu computador Windows!

Teste o certificado digital no computador Windows

Após a conclusão da instalação, é hora de testar e verificar se o seu certificado digital está funcionando corretamente.

  • Clique em “Testar Agora” para ser direcionado ao site da CertiSign.
  • No site, clique em “Verificar Certificado Digital” e selecione o seu certificado digital.

Você verá o resultado do teste e poderá conferir as informações do seu certificado, como a validade. Pronto! Agora você já pode começar a usar o seu certificado digital A1 no Windows.

Etapas da instalação do certificado A1 para macOS

A instalação do certificado digital A1 no macOS pode ser realizada de acordo com as etapas abaixo e garantir que o seu certificado esteja pronto para uso. A seguir, confira o tutorial.

1. Informe o número do pedido

Siga as instruções da primeira tela do assistente de instalação, informando o número do pedido. Este número é composto por 8 dígitos e está no e-mail “Aprovação de Pedido”.

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2. Informe os dados necessários

Na próxima tela, insira os seguinte dados:

  • Os 6 primeiros dígitos do CPF ou 6 primeiros dígitos do CNPJ (conforme o tipo de certificado)
  • O código de instalação (composto por 6 números), disponível no e-mail “Aprovação de Pedido”

Preencha os campos com atenção, pois há apenas 3 tentativas antes do bloqueio do pedido.

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3. Confira e assine o Termo de Titularidade

Revise todas as informações na tela seguinte e assine o termo para concluir a instalação.

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4. Crie uma senha e guarde-a

Crie uma senha segura e anote-a, pois será solicitada toda vez que você usar o certificado. Clique em “Finalizar” para concluir.

Como instalar meu certificado A1 | Foto da tela do sistema de CertiSign para instalação de Certificado A1 | Certificado Digital | Blog da CertiSign

5. Instalação concluída

Pronto! A instalação foi concluída. Agora, para utilizar seu certificado digital A1 no macOS, vamos fazer a importação do seu certificado no navegador Firefox, conforme o guia a seguir.

Como instalar certificado A1 no macOS | Foto da tela do sistema de CertiSign para instalação de Certificado A1 | Certificado Digital | Blog da CertiSign

Utilização do Certificado Digital A1 no Firefox do macOS

Após a instalação, uma cópia do certificado ficará salva na área de trabalho do macOS. Para utilizá-lo, é necessário importá-lo no navegador Firefox.

Passo a Passo para Importar o Certificado

  1. Abra o Firefox. No menu superior esquerdo, clique em “Preferências”.
  2. Digite “Certificados” na barra de pesquisa e clique em “Ver Certificados”.
  3. Clique na aba “Seus Certificados” e, em seguida, em “Importar”.
  4. Localize a cópia do certificado na área de trabalho e clique em “Abrir”.
  5. Insira a senha criada durante a instalação do certificado digital e clique em “Entrar”.

Teste o certificado digital no computador macOS

Para verificar se o certificado foi instalado corretamente no Firefox:

  1. Acesse o site da CertiSign utilizando o Firefox.
  2. Clique em “Verificar Certificado Digital”.
  3. Selecione o seu certificado digital.

Você verá o resultado do teste e poderá conferir informações como a validade do certificado. Com todas as informações corretas, agora você já pode utilizar seu certificado A1 no seu macOS.

Sendo assim, ao seguir essas etapas, você conseguirá instalar e utilizar o seu certificado digital A1 tanto no Windows quanto no macOS com facilidade. Mantenha sempre à mão o e-mail “Aprovação de Pedido” e os dados necessários, e não se esqueça de criar uma senha segura para proteger seu certificado. Mas, se você tiver alguma dificuldade na instalação do certificado digital A1, entre em contato o nosso atendimento.

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